本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）有关规定编制。报告全文由“总体情况”“主动公开政府信息情况”“收到和处理政府信息公开申请情况”“政府信息公开行政复议、行政诉讼情况”“存在的主要问题及改进情况”“其他需要报告的事项”六个部分组成。本报告中所列数据的统计时限为2025年1月1日至2025年12月31日。本报告在“福州市鼓楼区人民政府门户网站”（http://www.gl.gov.cn）公布，并报送鼓楼区档案馆，欢迎查阅。对本报告如有疑问，可与鼓楼区五凤街道办事处联系（地址：福州市鼓楼区铜盘路323号，邮编：350001，电话：0591-88601835，电子邮箱：wfjddzbgz@163.com）。

　　一、总体情况

　　（一）主动公开。2025年，街道严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》相关规定，以“应公开尽公开、公开必规范”为原则，扎实推进主动公开信息常态化、精准化公开工作。聚焦群众关切与政务工作重点，建立主动公开信息筛选、审核、发布全流程工作机制，明确信息公开范围、内容标准与发布时限，确保公开信息真实准确、重点突出、便于理解。2025年街道主动公开政府信息4条，其中：年报1条，机构职能2条，其他应当主动公开的政府信息1条。

　　（二）依申请公开。街道持续完善依申请公开的全流程管理体系，一方面规范申请办理的各个环节，明确时间节点与操作标准，另一方面细化信息处理费的收取流程，确保收费合规、流程透明。同时，进一步健全依申请事项的答复机制，严格遵循相关法律法规及政策要求，对每一份答复进行审核，保障答复内容合法有据、逻辑清晰、质量过硬。2025年度，街道共受理依申请公开4件，均已在规定时限内办结，办结率达100%，切实回应了群众的信息获取需求。

　　（三）政府信息管理。为强化政府信息资源的标准化、信息化建设，严守保密底线，街道将政府信息公开保密审查工作全面融入公文起草、逐级审核、正式印发的全过程，与信息发布前的审核备案机制深度衔接、协同发力。构建起“事前风险预判、事中严格复核、事后可追溯核查”的全链条保密审查模式，从信息生成的源头筑牢安全防线，既确保公开的政府信息符合规定、透明可查，又坚决杜绝敏感信息等泄露，实现公开与保密的有机统一。

　　（四）政府信息公开平台建设。街道以鼓楼区人民政府门户网站为核心枢纽，整合街道政务微信公众号等新媒体平台资源，搭建“一站式”政府信息公开矩阵。对主动公开信息进行系统性梳理归类，涵盖政务动态、办事指南、民生政策、服务清单等群众高度关注的内容板块，优化平台分类导航逻辑。通过平台优化，让辖区居民群众能够“一键直达”所需信息，显著提升政府信息公开的可及性与使用便捷度，打通服务群众的“最后一公里”。

　　（五）监督保障。街道始终以《中华人民共和国政府信息公开条例》为根本遵循，建立健全政府信息公开动态管理机制，定期组织开展公开信息“回头看”自查工作，重点核查内容准确性、要素完整性、更新时效性，对发现的不准确信息立即修正、缺失内容及时补充、过时资讯同步更新。同时，拓宽群众反馈渠道，通过政务服务窗口意见箱、线上留言板、咨询热线等多种途径，广泛收集社会各界对政府信息公开工作的意见建议，持续优化公开流程、创新公开方式、提升公开质量，推动街道政府信息公开工作实现标准化、规范化、精细化发展，不断增强政府工作的透明度和群众满意度。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）主要存在问题。考核监督机制不完善：未将信息公开工作正式纳入科室及工作人员年度考核体系，缺乏更新及时率、群众满意度等明确量化评价指标；同时，针对“应公开未公开”“更新滞后”等突出问题，未建立有效的激励约束措施，导致部分科室重视程度不足，工作推进力度薄弱。

　　（二）针对性改进情况。街道将进一步健全考核监督机制，把“信息更新及时率、分类准确率、群众满意度、问题整改率”等关键指标纳入科室及工作人员年度考核体系，明确评分标准与考核权重；对工作表现突出的科室予以表彰鼓励，对推进滞后、落实不力的进行约谈督促，限期整改；同时将考核结果与评优评先、绩效评定直接挂钩，层层压实责任，切实强化工作执行力，推动信息公开工作提质增效。

　　六、其他需要报告的事项

　　2025年度本单位未收取信息处理费。

　　福州市鼓楼区五凤街道办事处

　　2026年1月13日      

　　（此件主动公开）