蔡江泳委员：
您提出的《关于加强电信网络诈骗防范守护群众财产安全的建议》已收悉，分局领导高度重视，要求分局刑侦大队认真调研，现将办理情况答复如下：
一是构建系统化反诈治理格局。面对电信网络诈骗“多行业支撑、公司化运营、跨境式分布、精细化运作”的复杂犯罪生态，我局深刻认识到党政综合治理、多部门协同推进是防范电信网络诈骗工作的核心路径。分局严格落实省厅、市局部署要求，紧密依托“131”机制开展系统性电诈防控综合治理工程，将其作为撬动系统治理的核心支点，打破部门壁垒、整合治理资源，形成“党政主导、公安牵头、多部门联动、全社会参与”的反诈治理新格局，切实提升人民群众获得感、满意度。
二是筑牢精准化反诈宣传防线。我局深入贯彻落实上级部门对打击电信网络诈骗犯罪工作的部署要求，立足辖区实际，树立“反诈宣传是防范电信网络诈骗第一道防线，守护人民群众‘钱袋子’第一抓手”的理念，创新构建精准反诈宣防工作体系，推动反诈工作从被动应对向主动防控转变。
2025年，我局按要求开展“阳光下的守护”反诈系列宣传活动32场，拍摄线上反诈宣传视频100余部，其中7部被国家反诈中心采用，多部作品被学习强国、福建法制报视频号、福建警方视频号等主流媒体转发，通过线上渠道扩大反诈宣传覆盖面，实现“大水漫灌”式普及反诈知识。同时，深化进街镇、进社区、进家庭、进企业、进校园的“五进”宣传活动，开展“小水滴灌”式精准反诈宣传。将鼓楼区76座长者食堂打造为反诈宣传阵地，聘请10位反诈宣讲员开展常态化讲座，刑侦大队定期推送高发警情和课件助力宣讲，实现“宣传一个，影响一片，带动一方”的宣传效果，切实提升群众反诈意识与识骗能力。
三是优化信息保障协同机制。2024年7月，我区将“鼓楼区政府打击治理电信网络新型犯罪工作联席会议制度”优化升级为“区政府打击治理电信网络诈骗工作协调机制”，进一步健全反诈工作组织领导体系，强化统筹协调效能，全面提升了全区电信网络诈骗综合治理能力。通过推动相关职能部门深度协同参与，有效强化了辖区内涉诈黑灰产链条打击力度，为从源头遏制电信网络诈骗犯罪蔓延提供了坚实机制保障。
四是完善全链条反诈保障体系。根据上级文件精神，我局积极开展涉企账户止付、冻结专项自查，及时调整止付措施，坚持“立整立改”的原则，确保反诈止付工作不影响企业正常经营活动，兼顾反诈治理与营商环境。积极接入省厅反诈平台，对预警对象严格落实“预警即处置，危险即保护，唤醒即解除”的保护性止付措施。依托平台自动化处置功能，将以往几个小时甚至几天的止付响应、解除响应时间压缩至“秒级”，实现风险快速处置、隐患精准消除。同时，按要求将群众联系救济渠道报送至96110官方平台备案，畅通群众反诈求助与反馈渠道，构建全链条反诈保障体系。
下一步，我局将以落实该建议为契机，持续深化反诈治理机制建设、优化反诈宣传体系、升级反诈处置效能，不断提升反诈工作质效，全力守护辖区群众财产安全，为鼓楼区社会治安稳定和高质量发展保驾护航。
2026年2月10日，分局刑侦大队相关经办人员上门走访了蔡江泳委员，将相关工作情况向委员作了汇报，蔡江泳委员对公安分局的工作给予了充分肯定。
专此答复
福州市公安局鼓楼分局
2026年4月20日
相关链接
