关于区政协十届四次会议第20251012号建议办理情况的答复

　　卓文钦委员：

　　您提出的《全域智治，积极打造智能社会治理全国样板》收悉，现将办理情况答复如下：

　　随着数字化技术的飞速发展，文化和旅游产业的融合正迎来前所未有的机遇。鼓楼区文体旅局积极响应这一趋势，大力推动数字文旅平台的建设，通过AR、VR等前沿技术，打造了一系列数字体验新场景，全面提升游客的旅游体验。

　　一、数字基建赋能文旅场景新体验

　　推动“数字+文化”全新场景应用。鼓楼区文体旅局统筹推进文旅数字化建设，在西湖公园、镇海楼、冶山春秋园、福山郊野公园、林觉民故居、严复故居等地，增设AR导览、VR体验、元宇宙场景等数字服务内容，创新推出数字文旅平台：即用即走的“金牌解说”小程序、旅游信息全面的“厝厝有余”小程序、“穿越时空”的“福元宇宙”APP。同时以“鼓楼智脑”为数字底座，“有声鼓楼”为展示平台，运用音频、视频、VR、AR等技术，整合全域文旅资源，汇集古厝、街巷、非遗、公园景区等300余处文旅资源。

　　二、创新模式培育文旅消费新业态

　　培育“数字+文旅”沉浸消费体验。创新“文旅IP+数字产品+消费场景”模式，以闽都文化为根基，以科技创新为引擎，积极推进传统文化数字化传承弘扬工程。打造冶山春秋园数字智慧文旅沉浸式体验场景，建设冶山“乐福之城”、“福”文化体验中心等地标名片，上线福州首个元宇宙户外实景剧本游“冶山守护者”，制作“我把鼓楼寄给你”系列AR明信片，引进《唐朝诡事录·西行》实景VR沉浸剧场，打造文旅消费新场景，进一步推动数字赋能文旅消费，促进文化和科技深度融合。

　　三、标杆示范引领文旅行业转型

　　促进“数字+服务”行业转型升级。鼓楼区文体旅局推荐鼓楼文旅投公司、福建票付通、福建兆波公司三家企业负责数字文旅应用场景项目申报2024年文化和旅游科技创新项目数字文旅应用场景示范案例。其中，鼓楼文旅投公司深挖闽都文化内涵打造的“冶山春秋园数字智慧文旅沉浸式体验场景”入选福建数字文旅应用领域优秀案例。鼓楼文旅投公司除了在冶山春秋园内建设闽越开疆浮雕墙数字光影秀、欧冶亭《印象冶山》全息投影秀、马球场室外多媒体文化舞台等场景外，还推出“乐福游”小程序，创新的数字化应用不仅形象生动展示冶山的历史文化以及基于冶山的福州城市发展历史，同时为游客提供个性化和智能化的文旅服务，推动了旅游业态的数字化创新和转型。

　　四、下一步计划

　　1.加强行业标准制定。为鼓楼区智慧文旅的规范化、高质量发展提供坚实的制度保障，结合鼓楼区的特色数字文旅产品，制定出台数字文旅相关领域标准。

　　2.创新数字文旅品牌。以第八届数字峰会为契机，深化“AI+非遗”融合创新，联合福建芳华越剧院，基于鼓东街道中山社区“幸福荟”文化IP，开发“芳华数字人”，开展实时演绎多维度表演。

　　3.融合数字文旅场景。进一步拓展“数字+文化”的应用场景，利用虚拟现实、增强现实等技术手段，在历史文化街区、博物馆等场所打造更多沉浸式文化体验项目，让历史文化以更加生动、直观的方式呈现给公众。

　　今后，鼓楼区将结合更多前沿技术持续深化打造数字文旅场景，提升文旅服务的智能化水平。同时，鼓楼区还将进一步挖掘闽都文化的深厚底蕴，通过不断创新和优化，推动辖区文旅产业的数字化升级与转型，为游客提供更加个性化和智能化的服务体验。

　　专此答复