“矛盾点”变“幸福点”！鼓楼这里的做法获赞！

“筑路便民情谊深 勤政高效作风硬”！元旦前夕，一面印着醒目烫金大字的锦旗和一封情真意切的感谢信，被福建省射击射箭运动管理中心宿舍业委会代表郑重送到鼓楼区五凤街道办事处。这面沉甸甸的锦旗背后，是一段总历时一年多的征迁攻坚故事。

绿地征迁起波澜

首战遇阻陷僵局

2024年，在国棉厂嘉达地块，鼓楼区面积最大、实施幼儿园到高中十五年一体化育人学校——福州延安未来学校施工现场如火如荼。福州市、鼓楼区相关部门第一时间关注到校门口国棉巷难以承载开学后交通通行压力，原嘉达纺织厂地块北侧规划路道路工程（永恒巷）被提上议程。

该道路工程位于鼓楼区原国棉厂地块，南起国棉巷，向北延伸，终点为江厝路，全长约250米，宽16米。需征收省体育局单位面积和福建省射击射箭运动管理中心宿舍925.91平方米公共空地用于道路施工。

消息一经传开，小区内立刻掀起反对声浪。“好好的公共空地说占就占，以后连个歇脚的地方都没了！”“挖地基会不会让我们的老楼沉降？”“施工噪音、扬尘不得把人折腾坏！”强烈的抵触情绪让首次进场动员工作寸步难行，项目被迫按下“暂停键”。

磨破嘴皮跑断腿

两月入户破坚冰

“道路建设确实迫在眉睫，但群众顾虑不是小事，群众工作必须摆在第一位”“二次进场动员，不是简单地再试一次，必须把群众的诉求听进去，解决好！”

今年3月，五凤街道、天元社区 干部 组建专项工作组，开启第二次进场动员，一场历时两个多月的入户攻坚就此展开。工作人员放弃休息时间，天天扎在小区里，拿着规划图挨家挨户串门，在传达室、楼道里和老人们拉家常、听诉求。

针对居民最忧心的楼栋安全问题，工作组协调市政开发公司召开多场专场见面会，邀请专业工程师现场答疑。经反复协调，在确保道路安全的前提下，优化了退距方案。不仅对所涉楼栋开展全天候沉降监测，用实时数据消除顾虑，还专门制定护坡加固、地基强化等防护方案，让居民亲眼看到“安全有保障”。

与此同时，干部们把群众的“烦心事”当成“自家事”，同步对小区坑洼路面进行硬化改造、疏通堵塞的排水系统、协助迁改水箱、精心养护移植苗木——让居民在支持城市建设的同时，先享受到生活环境改善的红利。

日复一日的真诚沟通，终于融化了居民心中的坚冰。2025年5月26日，小区居民代表与街道、施工方达成一致，同意项目开工建设。

全程调度保质量

年终通车惠民生

开工不是终点，而是责任的新起点。从2025年5月26日开工到12月26日通车，五凤街道、天元社区干部每天关注工程进展，随时现场调度解决问题。

居民担心施工产生楼栋沉降等安全隐患，施工方严格落实安全保障措施，持续开展楼栋沉降监测，扎实做好护坡和地基加固工程；反映施工扬尘大，当天就协调雾炮机进场作业；担心施工影响休息，立刻动态调整作业安排。

此外，五凤街道积极联动交警、城管等部门，与施工单位共同研究制定精细化的交通导改方案与施工计划，最大化保障工程高效推进与市民出行便利的有效平衡。

2025年12月26日，这条承载着周边居民期盼的城市支路永恒巷顺利通车。该道路有效串联起延安未来学校、保利天悦（二期）及周边多个小区，平整的路面上车流有序，慢行标识、护学警示标清晰醒目，不仅让周边学生上学之路更安全便捷，也让小区居民出行效率大幅提升。

小区内，补植的绿植生机勃勃，硬化后的路面干净整洁，迁改后的水箱隐患消除，曾经的“征迁矛盾点”彻底变成了“民生幸福点”。

锦旗致谢显担当

攻坚经验启新程

一面锦旗，凝聚着居民的认可与信赖；一条通途，串联起城市发展与民生温度。这场历时一年多的征迁攻坚，不仅修好了方便群众的“民生路”，更架起了党群干群之间的“连心路”，也沉淀出“三个一”攻坚法：

一竿子插到底。组建专项工作组，两个多月日夜努力，直面群众诉求，用脚步走出信任度。

一揽子解难题。不仅聚焦道路施工，还同步解决小区路面硬化、排水疏通、水箱迁改等一系列民生问题，以“施工+惠民”组合拳赢得支持。

一条龙抓到底。7个月全程调度，实时跟进施工进度、安全监测、居民反馈，做到问题随叫随到、现场即办。

“ 三个一 攻坚法”的成功实践，充分印证了基层工作没有捷径可走，唯有把群众放在心上，把工作做到实处，才能赢得群众的理解与支持，让民生工程真正成为民心工程。