为了进一步了解民情民意，更好地、有针对性地为辖区居民服务，鼓东街道所辖五个社区于2026年5月12日前分别召开居民恳谈会，组织居民参与协商。
中山社区召开居民恳谈会。一次协商解决鼓屏路51号宿舍1号楼雨水排污管道腐蚀老化、渗水漏水问题，目前管道改造项目正在推进中；一次调解城直街5号宿舍楼道业主遛狗不牵绳、不文明养犬引发的邻里矛盾，社区也将加强文明养犬宣传。
庆城社区召开居民恳谈会。一次调解恒力城地下第三层停车场业主车位被违停一事引发的居民矛盾，社区将持续督促物业加大停车场日常巡逻力度；一次解决开元新村5座1梯楼顶的通道门被私人上锁一事，经劝导业主当场开锁整改，保持消防通道畅通。
观风亭社区召开居民恳谈会。一次解决营迹路树枝生长过大过密造成倾斜风险的问题，由社区上报上级部门完成修剪处理；一次就七海花园9座业委会到期换届选举筹备一事展开协商，经汇总居民意见，目前换届工作已初步开展。
开元社区召开居民恳谈会。一次解决东牙巷7号小区内多株树木根系持续渗透墙体问题，协商后由社区牵头上报上级部门、小区自管委员会配合解决；一次解决七星井新村12座业主装修造成内部过道井盖破损问题，经社区调解、居民协商后，破损井盖已由涉事业主完成更换修复。
树兜社区召开居民恳谈会。一次聚焦社区老人防诈安全宣传工作，社区通过线上推送、入户走访宣讲、运用课堂讲解加大宣传力度；一次解决红墙巷2号楼顶杂物堆积问题，经协商调解，住户积极清理清运、配合整改工作，社区将加强常态化巡逻。
鼓东街道五个社区本月共开展10次恳谈协商会，参会居民达98人，提出10个议题，于会后跟进完成解决，通过“居民恳谈日”活动调动居民参与社区治理的主动性和积极性。（鼓楼区鼓东街道办事处）
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