学雷锋便民志愿服务进社区一周年

    “原来我只晓得看水印，听了介绍才知道还可以通过‘安全线’来识别，这次只能是吃亏长见识了，以后肯定要更加注意。”东街口贤南社区万霞广场上华夏银行福州分行工作人员教大家识别真假人民币，面对面为市民讲解“一看、二摸、三听、四测”的辨识方法，刚刚收到一张100元假币的张先生闻讯而来。

    这仅是鼓楼区学雷锋便民志愿服务队进社区活动的一个剪影，2012年3月5日起，鼓楼区以服务社区居民为主线，以“技能便民、服务大众”为主题，在全区依托各街镇组建起10支便民服务队，提供家电维修、修理自行车、燃气灶具维修、高压锅维修、配锁、理发、裁缝、修拉链、补鞋、验光、义诊、金融咨询、法律咨询、计生咨询、食品安全咨询、心理健康咨询等服务项目，利用每个周末，在79个社区轮流开展学雷锋便民志愿服务活动，方便群众、为百姓提供零距离服务，到今年3月份，活动已开展一周年50场次，服务群众达3万人次。
维修服务解决生活问题

    “我的电饭煲接触不良，能修吗？”“电风吹吹不了热风，怎么办？”“自行车车轮没气了”，活动中，络绎不绝的街坊们带来各种小家电、厨具，在志愿者的巧手修理下，一件件都能正常使用了。
在活动持续进行的一年中，越来越多的市民懂得通过鼓楼政务网的便民志愿服务公告知晓学雷锋便民志愿服务进社区的时间、地点，带来衣物、鞋靴进行简单修裁，带来眼镜免费清洗，带来废电池、废弃节能灯进行回收……
专业咨询方便百姓办事

   《法律援助知识问答》、《法律援助便民指南》、《未成年人法律援助指南》、《农民工法律援助指南》、《法律援助在你身边》等法律法规知识，吸引了许多人前来咨询相关法律问题，司法志愿者为前来咨询的市民进行详细的解答，有效的指导市民办理相关事项。
     早期教育、免费孕前优生检测计生咨询、假币识别、理财服务、贷款咨询、医疗健康、心理知识、救护培训、食品安全等咨询志愿服务，理清市民办事章程，提高百姓办事效率。
知识宣传提高群众认识

    “一粥一饭当思来之不易，半丝半缕恒念物力维艰”“安全食品连万家，食品安全靠大家”“低碳生活，保护环境”……志愿者们向过往群众发放文明餐桌、食品安全、环保宣传、科普宣传、治安防范及防灾减灾知识、禁毒知识宣传、养生保健知识、救护培训知识等方面宣传材料，不但普及食品安全、计生法规、科普常识、简易救助、合法维权等知识，更进一步拓展了群众的知识面。
    除此之外，我区还结合“我们的节日”主题活动，发动青年志愿者、社区志愿者，深入社区，深入家庭，深入敬老院、福利院等社会公益机构，开展尊老敬老、帮孤助残、关爱农民工等活动；举办读书会、文化讲座，丰富居民的精神生活。