本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）有关规定编制。报告全文由“总体情况”“主动公开政府信息情况”“收到和处理政府信息公开申请情况”“政府信息公开行政复议、行政诉讼情况”“存在的主要问题及改进情况”“其他需要报告的事项”六个部分组成。本报告中所列数据的统计时限为2025年1月1日至2025年12月31日。本报告在“福州市鼓楼区人民政府门户网站”（http://www.gl.gov.cn）公布，并报送鼓楼区档案馆，欢迎查阅。对本报告如有疑问，可与鼓楼区南街街道党政综合办联系（地址：福州市鼓楼区营房里12号，邮编：350001，电话：电话：0591-87622447，电子邮箱：glnjjd@163.com）。

　　一、总体情况

　　1.主动公开。2025年度南街街道主动公开政府信息11条，其中业务公文类信息3条，其他应当主动公开的政府信息8条。

　　2.依申请公开。2025年度南街街道收到政府信息公开申请共2条。其中予以公开答复数1条，无法提供答复数1条。

　　3.政府信息管理。南街街道严格依照上级工作部署与相关规定，结合街道实际，进一步完善政府信息全生命周期管理，健全信息制作、审核、公开、归档等环节的工作规范。加强对公开内容的标准化梳理和动态化管理，定期对公开信息进行审查更新，确保信息准确、权威、及时。同时在面对群众关切的问题上，坚持以此为导向，将民生服务、政策解读等重点领域作为公开核心，不断深化信息公开内容，提升管理效能。

　　4.加强政务平台建设。持续优化以政府门户网站为主渠道、街道“红色小广播”微信公众号为重要阵地、线下专区为辅的多元化公开平台体系。加强对政务新媒体的日常运维和内容建设，强化信息发布、政策解读、互动回应功能，提升平台服务效能和用户体验。

　　5.监督保障。严格落实信息公开保密审查和责任追究制度，在此基础上压实各科室信息公开主体责任。将政务公开工作纳入街道日常督查和年度考核范围，定期开展自查评估，主动接受社会监督。全年未发生因信息公开导致的失泄密事件或重大负面舆情。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在的主要问题  

　　一是公开深度有待加强。部分领域信息公开仍停留在结果公开层面，对于决策背景、执行过程等解读不够深入，与公众期望值存在一定差距。

　　二是平台互动有待加强。线上平台民意征集、网上调查等互动栏目的使用率和反馈效率有待进一步提升。

　　三是队伍能力有待强化。部分工作人员对新形势下政务公开工作的新要求、新技能掌握不够全面，业务水平需持续提升。

　　（二）改进措施  

　　1.深化重点领域公开。聚焦营商环境、城市管理、民生保障等重点领域，进一步细化公开内容，丰富解读形式，提升公开的针对性和实效性。

　　2.强化互动渠道效能。充分发挥政府网站政民互动现有渠道作用，建立健全线上诉求的内部快速流转与响应机制。同时，结合线下恳谈会、调研走访等活动，主动收集民意，并通过线上平台进行反馈与公开，提升政民互动的整体效率与透明度。

　　3.加强业务培训指导。定期组织开展政务公开业务培训和交流，增强工作人员法治意识、公开意识和操作能力，打造专业高效的公开工作队伍。

　　4.完善考核评价机制。进一步优化政务公开工作考评指标，强化日常监测和监督检查，以考评促落实、促规范、促提升。六、  

　　六、其他需要报告的事项

　　2025年度本单位未收取信息处理费。

　　福州市鼓楼区南街街道办事处

　　2026年1月8日