聚焦民生需求，鼓楼打造 “就近办” 服务新模式

时间：2026-04-13 15:40 来源：家在鼓楼微信

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　　4月9日，鼓楼区南街街道便民服务中心内秩序井然，公安综合窗口民警正耐心细致为群众办理业务。前来咨询居住证地址变更业务的陈先生，在窗口一次性完成材料核验、信息录入全流程，高效便捷的服务让他连连称赞：“现在在街道便民中心就能一站式办好业务，不用多跑腿，办事又快又省心。”

　　目前，南街派出所公安综合窗口已正式入驻南街街道便民服务中心，标志着街道基层政务服务再升级，公安服务真正下沉到群众“家门口”。中心内环境整洁明亮、秩序井然，公安窗口与便民、综治窗口同厅办公，民警以专业细致的服务，为群众提供居住证登记、无犯罪记录证明开具等高频事项的全流程引导，同时严格落实一次性告知、一站式办理，彻底破解群众“多头跑、来回跑”的堵点难点。

　　作为鼓楼区核心文旅片区，南街街道以群众需求为导向，打破部门协作壁垒，推动公安政务与便民服务深度融合，以“一窗受理、集成服务”兑现“只进一扇门、办结多件事”的承诺。下一步，街道将持续优化服务流程、拓展服务事项，完善“就近办、便捷办”服务体系，以高效贴心的政务服务，不断提升群众获得感、幸福感与满意度，为基层治理现代化注入强劲动力。