福州市鼓楼区：做实做细服务保障 用心用情呵护桑榆

鼓楼区委老干部局践行“用心用情精准服务”工作理念，聚焦思想引领、服务保障、实景赋能关键环节，精准施策提质增效，推动全区离退休干部工作走深走实。
以学铸魂，为思想引领“补钙”。把思想政治建设放首位，积极探索理论学习新模式，构建“集中领学、线上助学、分类送学”立体化学习体系。以培训班为抓手，结合第14 期“鼓楼大学堂”开展集中领学，开设《落实意识形态工作责任制，推进中国式现代化》专题讲座，引导老同志自觉规范网络行为，带头传播银发正能量。线上推送“深入学习贯彻习近平总书记关于树立和践行正确政绩观的重要论述”“深入学习领会习近平党建思想”等专栏学习内容 46期，推动党的创新理论入脑入心。落实分类送学举措，2026 年向老同志发放《离退休干部纪律学习手册》《习近平关于树立和践行正确政绩观论述摘编》100 余册，累计征订配送《福建老年报》《中老年保健》报纸杂志 160 份，保障纸质学习资料全覆盖。
以情暖心，为服务保障“蓄力”。健全常态化联系关爱机制，积极探索精细化服务闭环，落实每月亲情电话、季度走访制度，2026 年以来结合节日慰问、日常探视、探病吊唁等场景，走访慰问老同志 251 人次，动态掌握老同志实际诉求。深挖红色资源，征集离休干部红色档案资料 24 件，留存传承革命记忆。依托政府购买服务推出 25 项适老化改造服务项目，精准对接居家养老需求，完善季度跟踪回访闭环，服务满意度稳定达 98% 以上，切实把组织关怀送到老同志身边。
以践砺行，为银龄建功“赋能”。用好红色教育阵地，开展沉浸式实景教学。结合“学思想、看变化、助发展” 等主题，组织开展研学参访 9 场，先后走进福建博物院、侯官文化馆、廖俊波同志先进事迹展示馆等地参观学习，现场感悟为民造福的正确政绩观核心内涵。举办《人工智能与未来社会 —— 人工智能时代领导干部的能力提升》时事讲座，帮助老同志紧跟时代发展。活动中广泛征集老同志建言，收集关于区域发展、基层治理、民生服务等意见建议 30 余条，充分释放银发智慧与正能量。

鼓楼区委老干部局