“以前用罐装液化气，扛上楼又重又麻烦，现在打开阀门就能用，又安全又省钱，真是太感谢了！”家住银湖花园3、4号楼的业主，看着厨房里新装好的天然气灶具，脸上满是欣慰的笑容。这一幕温暖的场景，源于鼓楼区住建局始终践行以人民为中心的发展思想，全力推动解决该小区业主“用气难”问题的民生实践。
银湖花园小区共规划建设8栋住宅楼，多年来，其余6栋楼均已顺利接入管道天然气，唯独3、4号楼的业主们始终未能享受到这一便捷服务。“看着隔壁楼用天然气又方便又安全，我们心里既羡慕又着急。”业主们的心声，成了鼓楼区住建局牵挂的民生大事。为尽快破解这一难题，区住建局第一时间主动对接福州华润燃气有限公司，组织专业技术人员前往小区开展现场踏勘，誓要找出问题症结。
经过细致排查，工作人员发现制约施工的核心难题——3、4号楼墙面及屋面存在大量违章搭盖。这些违章建筑不仅挤占了燃气管道的规划铺设空间，更存在严重的安全隐患，若强行施工，可能引发燃气泄漏、火灾等风险，保障业主安全是首要前提，整改违章搭盖成为施工前必须攻克的“第一道关卡”。
民生问题无小事，群众需求大于天。为尽快推进问题解决，鼓楼区住建局主动扛起牵头责任，搭建起多方沟通协调的桥梁。区住建局工作人员多次牵头福州华润燃气有限公司、小区业委会召开现场会商会议，有时为了一个施工细节的优化，大家顶着烈日在楼前反复丈量、讨论；有时为了争取业主对整改工作的理解，工作人员逐户上门耐心讲解违章搭盖的危害和管道天然气的优势。在一次次的沟通与磨合中，各方逐渐达成共识，最终确定了科学合理的施工方案，明确了燃气安装管位，为后续施工打下了坚实基础。
方案确定后，整改与施工同步推进。鼓楼区住建局积极协调相关部门，协助小区业委会做好违章搭盖整改工作；福州华润燃气有限公司则提前备齐施工材料，调配专业施工团队，待整改完成一处，立即进场施工一处。施工过程中，为减少对业主日常生活的影响，施工团队合理安排作业时间，避开居民休息高峰，同时做好安全防护措施，确保施工安全有序。业主们也主动配合，有的帮忙清理楼道杂物，有的为施工人员递水送凉，邻里间的互助与政企民的协作，让整个施工过程充满了温暖。
历经数月的不懈努力，在鼓楼区住建局、福州华润燃气有限公司、小区业委会及全体业主的共同协作下，银湖花园3、4号楼管道天然气安装工程顺利竣工。当第一批业主家中的天然气成功点火，蓝色的火焰欢快地跳动，标志着困扰该楼栋业主多年的“用气难”问题终于得到彻底解决。
此次银湖花园3、4号楼管道天然气安装工程的圆满完成，不仅是鼓楼区住建局用心用情用力解决群众急难愁盼问题的生动体现，更是政企民协同共治、共促民生改善的成功实践。未来，鼓楼区住建局将继续聚焦群众需求，以更扎实的举措、更务实的作风，办好每一件民生实事，不断提升群众的获得感、幸福感与安全感。
相关链接
