为了进一步了解民情民意，更好地、有针对地为辖区居民服务，鼓东街道所辖五个社区于2026年4月12日前分别开展“居民恳谈日”并引导居民协商解决相关问题。
中山社区于4月7日和4月9日召开居民恳谈会。一次解决冶山路43号小区原有自助快递柜不够便捷问题，经居民讨论意向选址后交由社区对接，迁移至便捷区域并增设智能柜组，快递管理秩序显著改善；一次解决供销社宿舍区周边树木存在大量枯枝落叶堆积、虫害滋生等问题，经社区上报上级相关部门，已完成修剪清理，社区同步开展病虫害宣传、防治工作。
庆城社区于4月2日和4月7日召开居民恳谈会。一次解决辖区内十字路口旁绿化树木防护架崩裂问题，会后当天由社区监督、物业工作人员对铁架进行松绑、调整并加装软垫，防止铁架崩裂损伤树皮；一次解决恒力城地面停车场多处地砖长时间破损问题，经业主表决，确认由物业出资聘请专业工作人员维修，在社区专人监督下于会议次日完成破损处修复。
观风亭社区于4月2日和4月7日召开居民恳谈会。一次就七海花园1座4梯申请电梯安装事宜展开协商，社区充分听取居民意见建议，形成专项议题意见汇总，后续将继续推进该项经费专题专议；一次协商解决华福A4小区门口树皮开裂问题，由社区上报园林局进行专业处理，通过刮除松动树皮、焚毁虫卵并喷洒药物等专业手法完成修复。
开元社区于4月2日和4月3日召开居民恳谈会。一次调解七星井新村29-32座必经坡道出入口被周边商户停车占用引发的矛盾，社区联合综治中心多次协调交警到场处置，同时对周边商户开展了劝导与宣传，问题得到有效改善；一次解决鼓屏路27号小区内10棕榈树干枯枝条脱落问题，因属小区内物业管理范围，经协商由物业协调，最终专业园林绿化公司完成修剪清运。
树兜社区于4月3日和4月9日召开居民恳谈会。一次就屏东中学宿舍小区自来水管更换意向展开协商，经充分讨论，社区尊重居民意见暂不启动本次自来水管更换工作，日常做好巡查保障；一次调解井关外路8号小区停车乱象引发矛盾问题，物业听取根据居民意见合理规划停车位并推行错峰停车，社区加强引导监督，车辆乱停放现象得到有效改善。
鼓东街道五个社区采取幸福通、LED滚动屏、公告栏、入户宣传等措施推广恳谈日活动，本月共开展10次恳谈协商会，参会居民达84人，提出10个议题，于会后跟进完成解决。通过“居民恳谈日”活动调动居民参与社区治理的主动性和积极性。（鼓楼区鼓东街道办事处）
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