安泰街道：恳谈形式再改革，办好群众家门口的“关键小事”

　　7月10日，安泰街道下辖四个社区同期召开市民恳谈会，围绕电动车消防隐患、机动车停车乱象、雨水管渗漏等居民反映集中的民生问题，邀请市民代表、物业及业委会负责人、社区工作人员等各方力量齐聚一堂，面对面倾听诉求、点对点共商对策。从楼道充电安全到通道占道治理，从车位资源盘活到外墙管道修缮，各社区聚焦不同切口、坚持同一宗旨——以恳谈搭建协商平台，以行动回应群众关切，切实将问题解决在基层、把服务延伸到门口。

　　其中，乌山社区针对东辰小区电动车楼道充电、乱停放等消防隐患，组织召开专项协商议事恳谈会，市民委员会宜居家园、志愿服务领域代表及居民代表、社区工作人员共8人参会。会上，居民集中反映充电棚不足、飞线充电、堵塞疏散通道等问题，并提出扩建充电区、加强巡查宣传等建议。宜居家园代表建议盘活闲置空地加装智能充电桩并明确禁入楼道规定，志愿服务代表提出建立分时段楼栋巡检和警示案例推送机制。社区充分吸纳各方建议，围绕设施扩建、常态管理和宣传引导三方面明确了具体举措：利用小区进门右侧空地建设集中充电停放区，同步完善停车充电管理制度并张贴警示标识；组建由社区、市民委员会、居民志愿者共同参与的联合巡查队，每日排查楼道违停、飞线充电等隐患，并持续开展消防警示教育。此外，社区还建立了长效协商机制，针对整治中新出现的问题及时再商议，由市民委员会全程跟踪监督，确保各项整改措施落地见效。

　　与此同时，于山社区针对鸿业公寓机动车乱停乱放、通道占道、停车无序等治理难题，于同日组织召开停车秩序治理恳谈会。会上，工作人员结合鸿业公寓实际停车状况，梳理当前停车管理短板，结合周边小区车辆违规停放引发道路拥堵、阻碍应急救援的典型案例，直观科普违规停车的安全隐患，阐明规范管理的重要性。参会居民踊跃发言，如实反馈车位规划不足、车辆随意占道、秩序混乱、日常管控薄弱且问题反复等急难愁盼。市民代表周福音立足小区空间和现有资源，建议加大日常巡查劝导力度，及时纠正违规停车行为，并常态化开展文明停车宣传，普及消防安全与停车规范知识，引导居民自觉维护停车秩序，从源头减少乱象。下一步，于山社区将梳理汇总本次恳谈会的意见建议，并据此完善停车管理措施，持续推动小区停车秩序改善。

　　聚焦停车不便、秩序混乱等共性民生难题，五一广场社区也于7月10日召开市民代表恳谈会，邀请市民代表、各小区物业及业委会负责人共同参会。会上，各物业、业委会负责人结合小区实际，详细汇报了车位配比情况、外来车辆占位、老旧小区规划滞后等现存痛点及日常管理难点；市民代表则围绕盘活闲置车位、规范停车秩序、优化通行动线、细化管理制度等方面积极建言献策。参会各方坚持共建共治、为民便民原则，针对各类停车问题逐一研讨交流，深入分析问题根源，充分沟通解决方案，最终统一思想、凝聚共识，明确了停车环境优化提升的工作思路。下一步，五一广场社区将继续联动物业、业委会、居民三方力量，靶向破解停车堵点难点，常态化规范停车秩序、盘活停车资源，推动各项改进措施落地见效。

　　此外，乌塔社区以“金品公寓雨水管渗水问题”为议题，于7月10日召开市民恳谈会，回应居民反映的道山路221号上方楼房外墙雨水管渗水、滴落影响通行的问题。会上，社区书记了解情况后第一时间带领工作人员赴现场实地查看，确认金品公寓楼栋雨水管存在破损渗漏情况。市民代表在商议中提出，维修施工期间需提前张贴公告，及时告知全体业主相关施工安排和注意事项，避免影响居民日常生活。社区充分吸纳该建议，并与金品公寓业委会沟通协调，明确由业委会统筹安排专业人员对破损管道进行修缮处置，目前修缮工作已进入实施阶段。下一步，乌塔社区将持续跟进管道维修进度，确保渗水问题得到彻底解决，同时关注施工期间的公告落实和居民反馈，保障维修工作平稳有序推进。

　　一次集中恳谈，四场务实协商，折射出安泰街道以民意为导向、以问题为靶心的基层治理思路。从隐患排除到秩序规范，从设施修缮到长效管理，各社区在恳谈中凝聚共识、在行动中落实承诺，让居民的“烦心事”逐步变成“顺心事”。下一步，安泰街道将持续深化市民恳谈会机制，推动协商议事常态化、问题整改闭环化，不断夯实社区治理的群众基础，以更有温度、更有力度的服务，筑牢居民家门口的安全感与获得感。