福州市人民政府办公厅关于2026年第二季度全市政府网站与政务新媒体检查情况的通报

根据《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》《福建省促进政务新媒体健康有序发展七条措施》文件精神，区信息公开办及数字办组织对区政府门户网站和政务新媒体的运维工作进行检查，现将2026年第二季度检查情况通报如下：

一、2026年第二季度保障情况

（一）门户网站内容保障方面

第二季度全区42个区直部门、十街镇及69个社区共更新发布政务信息4135篇。

1.政务公开重点栏目保障情况

政务公开重点栏目内容保障工作总体运行平稳。区统计局“统计信息”专栏、区教育局“教育信息”专栏、区卫健局“医疗卫生”专栏、鼓楼生态环境局“环境保护”专栏、区应急局“安全生产”专栏等更新及时、内容充实；信用专栏中鼓东街道、温泉街道、华大街道等单位保障到位、内容丰富。大部分栏目信息更新及时、信息量较丰富，且内容与栏目贴合度高。但检查中也发现部分问题：区文体旅局“公共文化体育设施”栏目存在更新滞后；区退役军人事务局、审计局、人社局，鼓楼公安分局在“法定主动公开内容”栏目中部分文件缺失“此件主动公开”标识；鼓西街道“网上调查”和“民意征集”栏目存在结果反馈数据与调查原始数据不一致的问题。（详见附件1）。

2.政民互动开展情况

依托区政府门户网站，第二季度共开展20期互动类专题活动。其中在线访谈2期、民意征集7期、网上调查11期。区审计局、发改局及时完成在线访谈录制。区文体旅局、人社局及卫健局开展民意征集和网上调查活动较为积极。其中，区人社局、工信局、温泉街道有结合最新热点业务开展征集调查。五凤街道未开展民意征集和网上调查活动。

（二）政务新媒体方面

截至目前，区政府行政单位备案纳入普查范围的政务新媒体共21个。其中微信公众号16个、微信服务号1个、新浪微博2个、抖音1个、视频号1个。经巡查，仍有个别政务新媒体号（“鼓楼文体旅”“鼓楼公安在线”“鼓东街道”“幸福温泉”“掌新五凤”“红色小广播”“活力华大”）更新的信息存在严重错误表述问题（详见附件3）。

（三）政府信息公开方面

1.主动公开信息情况

各公开单位向档案馆报送第二季度主动公开文件纸质版和电子版共44篇，主动报送率为100%。主动公开数量排名前三名的单位依次为：区住建局、区人社局和区政府办（详见附件2）。

2.监察系统运维保障情况

大部分单位都能按照保障要求，定期登录福州市政务公开监察系统采集数据，但仍存在区民政局、商务局、文体旅局、卫健局，鼓楼生态环境局，水部街道、东街街道、温泉街道等单位在思想上不够重视，未能按照要求每月做好系统数据采集、核验工作。区文体旅局、南街街道存在公文超期发布情况。

3.政府信息公开目录保障情况 

经区信息公开办检查各单位政府信息公开专栏，发现鼓楼生态环境局存在子目录半年未发布政府信息的情况；区应急管理局、东街街道存在子目录一年未发布政府信息的情况。

4.信息公开申请办理情况

第二季度大部分单位完成情况较好，均能在规定时限内答复信息公开申请。

二、下一步工作要求

（一）加强门户网站栏目保障工作

各单位应严格对照鼓楼区政府网站与政务新媒体内容保障工作主要任务分解表要求、《福州市鼓楼区人民政府办公室关于进一步加强政府网站与政务新媒体管理工作的通知》，对门户网站相关保障栏目进行全面梳理、动态调整，常态化实时更新，落实“分管领导牵头、科室负责人主抓、专人日常运维”的三级责任体系，做到考核零扣分。一是严格内容发布审核。各单位要遵循“谁采集、谁录入、谁发布、谁负责”的原则，从严做好上网信息内容、排版审核工作，文章发布时要注意规范字体格式、文字排版和个人隐私脱敏，网上调查和民意征集要及时核对数据准确性，确保收集到的数据与统计结果数据一致。所有上线稿件须通过“内容在线校对平台”前置校对，排查整改文字错误、隐私信息、敏感信息等问题，从源头降低发布风险，问题发现后须第一时间整改到位。二是抓实政策解读工作。严格落实政策性文件“三同步”要求，即解读材料与政策文件同步起草、同步报审、同步公布。政策正式公开当日，必须以图文、音视频等多元形式发布解读内容，解读材料需重新整合归纳，严禁直接摘抄、简单删减政策原文。三是规范知识库更新。常态化更新问答知识库，每月更新数量不少于3条，杜绝栏目长期空置，采用“一事一问”标准化模式，聚焦群众、企业关注的热点问题编制规范问答内容，确保知识库精准实用、及时更新。

（二）做好政务新媒体运维管理工作

一是严控账号开设权限。未经福州市统一许可，严禁私自新开设政务新媒体账号，违规开设将被市级通报，直接影响我区绩效考核成绩。二是规范账号变更注销流程。按照“谁开设、谁主办”原则落实主体管理责任。如需变更、注销、关停政务新媒体账号，须提前向区政府办提交书面预备案申请，审核通过后方可开展相关操作，严禁私自处置账号。三是提升日常运维质量。严格把控更新时效，账号内容最长更新间隔不超过8个日历日。加大图文、动画原创内容产出力度，严格落实内容“三审三校”制度，所有发布内容须在福州市政务新媒体统一监管平台完成校对，及时整改问题，杜绝表述错误、内容失实等问题。同时规范日常更新频次，杜绝随意断更、敷衍更新，提升新媒体内容权威性、准确性、可读性，树立良好政务公开形象。四是落实上级内容转载要求：在规定时限内精准转发省、市下发的重要通知内容，确保重要内容转发率100%。

（三）做好政府信息公开工作保障

一是严守公开时限。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，属于主动公开范围的政府信息，须在信息形成或变更之日起20个工作日内完成公开，并同步报送区档案馆存档。二是规范监察系统运维。每月至少登录一次福州市政务公开监察系统，常态化查看系统运行状态，及时完成信息采集、录入、处置工作，保证系统采集数据与网站公开内容完全一致，杜绝信息超期、提前上网等违规问题。三是定期更新公开目录。常态化自查、更新政府信息公开目录及公开指南。其中，机构职能、人事、规划类目录每年至少更新1次，其余各类公开目录每半年至少更新1次。四是规范依申请公开答复。定期登录互动平台依申请公开栏目，及时签收公开申请，严格在20个工作日内完成答复，并同步录入系统归档。

各单位要对照各类检查通报问题，举一反三、立行立改，建立健全长效管理机制，杜绝同类问题反复出现。请于2026年7月15日前，将书面整改情况报送至区政府办。