【高效办成一件事】社会保障卡居民服务一件事服务指南

　　一、简介 

　　社会保障卡居民服务“一件事”是指以社会保障卡为载体，在政府公共服务领域逐步实现多卡合一、一卡通用，推进社保卡在政务服务、就业创业、社会保险、医疗保障、金融服务、交通出行、旅游观光、文化体验等领域的广泛应用。福建省社保卡居民服务“一件事”目前已支持人社、图书馆、博物馆、景区、公共交通、医院、药店等场景的身份核验、缴费支付。 

　　二、办理形式 

　　窗口办理：鼓楼区政务服务中心“人力资源/社会保障卡居民服务一件事”窗口23号 

　　网上办理：闽政通APP 

　　三、咨询电话 

　　0591-12345（社保卡） 

　　0591-87552539（鼓楼区人社局） 

　　0591-87805071（鼓楼区政务服务中心） 

　　四、集成事项 

　　1.就业和人力资源服务、社保服务 

　　2.就医购药 

　　3.交通出行 

　　4.文化体验 

　　五、闽政通APP操作流程 

　　1.打开闽政通APP，首页下滑找到“高效办成一件事”专区，查询、体验相关服务。

　　2.服务场景包括政务服务、文化旅游、便民生活、交通出行等。   

　　3.如政务服务，可体验足不出户申请失业金。进入政务服务模块，点击“失业金申领”可办理失业金申领业务，点击“失业金申领结果查询”即可查看是否审核通过。 

　　4.如文化旅游，图书馆-福建省图书馆标有实体社保卡、电子社保卡标识，则表示在福建省图书馆可持实体社保卡或电子社保卡作为凭证借阅图书。 

　　5.如交通出行，可体验一码解锁交通出行。使用福州乘车码，不仅不需要排队买公交地铁票，还可以享受九折优惠。