【监察执法】2022年3月鼓楼生态环境局查处信访件一览表

序 号

来 源

编 号

投诉内容

整改情况

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山海观花园旁的回民公墓里管理人员烧柴，烟雾很大，还经常用粪便浇地

一、调查核实情况：我局执法人员于2022年3月7日到现场检查，该处为伊斯兰教圣墓，因门口大门紧闭无法进入查看，经了解周边居民，墓地内焚烧木柴及粪便浇灌为该墓地管理人员在内部周边进行种菜所致。

二、处理意见：已通知社区加强该墓地的巡查力度，如发现有焚烧木柴行为，立即制止。

三、下一步措施：关于墓地监管由清真寺管理，我局已联系清真寺，如发现有焚烧木柴行为，立即制止。如后续还发现该处有焚烧行为，可拨打清真寺负责人电话：15806078186协调解决。

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3月13日5：40至8：40水泵声音大，严重影响商地花园3号楼居民正常休息。

一、调查核实情况：经查，该处设备为华美夜总会的水泵，安装于该大楼北侧，用于该单位日常用水。

二、处理意见：已要求该单位要加强管理，合理安排设备运行时间。目前该单位已调整水泵使用时间，白天将水蓄满，夜间21：00后不开启使用。由于多次拨打投诉人电话均无法接通，如还有影响请直接拨打我局电话87531076告知，我局将与投诉人一同现场勘查。

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福州市鼓楼区营迹路4号省城乡规划设计研究院宿舍正在进行外立面改造，小区内的居民都正常住在里面，因为临近学校，所以家家户户有小孩，施工方在施工前未公示施工方案，突然有一天进场装脚手架，然后并不是什么修补加固工作，只是单纯地立面涂漆，连防盗窗都不放过。完全不考虑居民正常生活的实际，没有使用0甲醛低毒性更安全的产品，而是使用有强烈刺激性恶臭的存在高致癌成分的涂料。因为就在家的外墙窗户施工，即使不开窗，有毒恶臭的气味也是充满房间，开窗通风有毒臭气更是穿堂过而不散，这不是要毒死我们吗？外立面改造是好事，可是被这些人干成要人性命的坏事，请救救我们，救救孩子！！！

一、调查核实情况：经查，该处为营迹路4号省城乡规划设计院宿舍楼外立面改造项目，施工单位为鼓楼区建设局景观改造中心。现场检查，该施工项目使用的涂料是嘉丰天然真石漆，为国家认证的合格材料。

二、处理意见：已要求施工方加强围挡，避免影响周边。

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福州鼓楼西洪路180号新村一号楼餐饮店违规把排污口接入小区外排水孔，造成一后楼3.4梯入口长期堵塞，恶臭。

一、调查核实情况：我局执法人员于2022年3月15日到现场检查，诉求者反应的餐饮店为柳州螺蛳粉餐饮店，该店面积约20平方米，有营业执照、食品经营许可证，主营餐饮服务。因该店未安装油水分离器，导致污水管道堵塞。

二、处理意见：已要求该店安装油水分离器，店内污水需经预处理后排入地下管道。

三、下一步措施：我局将对该店整改情况进行跟踪督查。

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早上4：30至8点水泵声音太大，小孩无法睡觉。有录音音频为证！

一、调查核实情况：经查，该处设备为华美夜总会的水泵，安装于该大楼北侧，用于该单位日常用水。

二、处理意见：已要求该单位要加强管理，合理安排设备运行时间。目前该单位已调整水泵使用时间，白天将水蓄满，夜间21：00后不开启使用。由于多次拨打投诉人电话均无法接通，如还有影响请直接拨打我局电话87531076告知，我局将与投诉人一同现场勘查。

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该排烟口经常排放油烟恶气，严重污染社区空气让人无法呼吸，请有关部门领导帮助我们社区恢复干净的空气，谢谢。

一、调查核实情况：经现场检查并与投诉人联系确认，该处造成影响的是草本汤厨房的排烟管道。该店有工商营业执照及食品经营许可证，主营蒸捞小吃，厨房烟气经集中收集后通过自行铺设的管道店门外马路边地下排放。因该处无配套高空排放的烟道，只能将厨房烟气引至离居民住宅较远的地面位置排放。

二、处理意见：已要求该店要规范安装、使用净化设施，确保净化效果。