理企业和个人征信查询业务，应到市行政服务中心二楼的人行征信窗口。2012年人民银行福州中心支行征信窗口入驻市行政服务中心，开展企业和个人信用查询。为进一步提升服务效率，2015年6月福州中心支行向总行申请设置征信报告自助查询机1台，申请人无需取号，仅需持本人身份证进行简单操作，查询机自动进行视频比对识别成功后，输入手机号码即可自动打印出《个人征信报告》。该自助查询机全省仅4台，分别设在市行政服务中心和平潭、泉州、漳州等地。自6月4日自助查询机投入使用起，每日可以替征信窗口分流走近200件的征信业务，平均15-20秒即可完成《个人征信报告》的自助查询，在此随时欢迎这位市民朋友前来办理。
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