关于区政协十届二次会议第20233049号提案办理情况的答复

　　林财华委员：

　　您提出的《人工智能助力鼓楼区医疗服务能力提升，促进全区医疗效率提升、诊疗能力提升》收悉，现就我区“利用人工智能提升辖区医疗服务能力，促进提高医疗效率及诊疗能力”工作答复如下：

　　一、应用远程诊断提升基层诊疗能力

　　鼓楼区开展远程影像、心电图远程诊断，由社区医生开单，社区工作人员检查，上级医院医生在规定时间内出具诊断报告，上级医院可收取一定的远程诊断费，社区卫生服务中心无需另外聘请相关专业医生，节约成本，也提高了效率和效益。2022年各中心的远程心电诊疗人次就达1.1万次，远程影像诊疗人次达1.5万人次，既优化了上级医院的医疗资源配置，缓解了基层心电影像医技人才压力，同时给上级医院和社区中心带来较大的收益，更为社区居民提供就医便利。

　　二、加强基本公共卫生数据信息化应用

　　鼓楼区通过基层卫生信息系统基本公共卫生服务和家庭医生签约服务数据监管平台，可实时监管门诊量、家签履约服务情况、基本公共卫生服务项目各项指标完成情况等业务数据，通过信息化手段实现“闭环式”监管模式，帮助医疗机构实现自我管理的信息化，利用信息化工具帮助医疗机构进行依法执业，有效降低管理成本。

　　三、提升预防接种数字化水平

　　为加强疫苗采购、流通、使用等各个环节的规范管理和源头追溯，我区先行先试，将疫苗接种纳入互联网预约及追溯管理，率先建成并启动了全省首家预防接种预约及疫苗追溯的官方平台，实现辖区接种疫苗的生产、储存、运输、接种全链条全流程可追溯核查。为提高紧缺疫苗接种的公开公平性，推动HPV等紧缺疫苗的接种服务精准有序开展，维护群众合法权益，我区依托福建省免疫规划信息系统，作为全省首个试点率先开通9价、4价HPV疫苗线上排队预约服务。自开通线上预约以来，全区线上累计已接种4价HPV疫苗1792剂次，9价HPV疫苗3457剂次。通过提升数字化服务水平，较好地杜绝了HPV等紧缺疫苗中存在的“黄牛”抢票刷票、加价倒卖等情况，疫苗接种服务更加精准便民惠民。

　　四、应用智能语音呼叫服务

　　鼓楼区拟在前期试点的基础上，根据各街镇社区卫生服务中心业务需求推广智能语音短信随访项目，通过智能语音随访系统，以“以机代人”的方式，协助完成体检预约、通知宣教、慢病随访、满意度调查以及疫情防控筛查等基本公卫服务工作，最大程度减轻基层医生随访负担，提高居民满意度，实现基本公卫随访工作的减负增效，增强居民与家庭医生的黏性。

　　五、传染病疫情智慧监测

　　目前，我区在国家、省市的统一部署下，在国家传染病网络直报的基础上，进一步拓展监测渠道，在中国疾病预防控制信息系统下形成多个监测子系统，开展病例监测以及外环境监测。辖区共有网络直报单位41家，区疾控中心坚持24小时应急值守，及时浏览审核报告卡并开展流行病学调查处置。根据不同传染病病种的监测要求，设立相应的不同类型的监测哨点，包括新型冠状病毒感染、艾滋病、登革热、霍乱、手足口病、狂犬病、军团菌病、病媒生物、流感、人禽流感等监测项目，开展常规及应急监测工作。同时建立联防联控机制，跨部门联合开展重点行业和人群的监测工作。下一步，我们将根据上级部署进一步健全监测预警体系，加强传染病疫情监测和常态化预警能力建设，提高监测质量，强化监测预警机制，努力实现“智慧化预警、多点触发”的公共卫生应急体系建设的要求。

　　感谢您对我区卫生健康工作的关注与支持！

　　专此答复

　　鼓楼区卫健局

　　2023年2月16日