【监察执法】2023年5月鼓楼生态环境局查处信访件一览表

时间：2023-05-29 15:33 来源：鼓楼生态环境局

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序号	来源	编号	投诉内容	整改情况
1	12369	230517350 000020186	福州市鼓楼区杨桥西路山姆会员商店的露天货场与福州市鼓楼区长春花园小区只有一墙之隔。福州市鼓楼区杨桥西路山姆会员商店的货场上空调（鼓风机？）外机24小时不停轰鸣，噪声非常大。尤其是夜间，严重影响隔壁的长春花园小区居民正常休息，请环保部门到现场测试一下音量，严重超标！	经我局执法人员现场检查，发现山姆会员店面积约14000平方米，有营业执照。投诉人反映的噪声为该产生空调外机产生。因空调外机运行时声音较大影响周边。我局已要求该超市负责人对空调外机进行检修，并在夜间22时停止使用，避免影响周边。
2	12369	230514350 102010997	福建省福州市鼓楼区杨桥东路5号噪声大扰民	我局执法人员于2023年5月15日晚到现场检查，未发现该处有机器设备噪声。经核实，投诉人反映的声音为鸟叫声。生态环境部门查处的是企事业单位生产经营活动中违规排污问题，该类噪声不属生态环境部门监管范畴。
3	12369	230513350 102011059	福建省福州市鼓楼区杨桥东路5号叫声很吵不停	我局执法人员于2023年5月15日晚到现场检查，未发现该处有机器设备噪声。经核实，投诉人反映的声音为鸟叫声。生态环境部门查处的是企事业单位生产经营活动中违规排污问题，该类噪声不属生态环境部门监管范畴。
4	12369	230512350 102031174	投诉福建省福州市鼓楼区西洪路祭酒岭新村第三座旁边中化石油加油站（西洪路）噪声扰民！太吵了不管是白天还是晚上都是播报声音巨大声打扰别人正常休息学习和工作，并且投诉过多次无果！	经查，投诉人反映的播报声为中化石油加油站便利店内收款到账播报声。因播报声声音较大影响周边。我局已要求该加油站减小播报音量，避免影响周边。
5	12369	230510350 102010900	鼓楼区卧湖路75号脆皮烤猪肘店实在是太臭了，排烟都是往楼上排没法生活和开窗通风，这样没法生活麻烦有关部门整改一下门店	经查，该店面积约25平方米，有营业执照、食品经营许可证，主营餐饮服务。店内未安装油烟净化设备，油烟未经净化经管道集中收集后排往店外。我局已要求该店安装油烟净化设备，并重新改变排烟方向，避免影响周边。我局将持续跟踪该店整改落实情况。
6	12369	230510350 102010886	鼓楼区卧湖路75号脆皮烤猪肘店非常臭，油烟排出，无法生活，天气炎热望改进影响正常生活，楼上居民无法开窗	经查，该店面积约25平方米，有营业执照、食品经营许可证，主营餐饮服务。店内未安装油烟净化设备，油烟未经净化经管道集中收集后排往店外。我局已要求该店安装油烟净化设备，并重新改变排烟方向，避免影响周边。我局将持续跟踪该店整改落实情况。
7	12369	230508350 102010706	鼓楼区通湖路罗源土菜馆油烟味还是一样的呛，窗户始终开不了，我想知道他家的油烟真的往地下排，通往哪里，为什么我一直没法开窗户	经查，该店面积约80平方米，有营业执照、食品经营许可证，主营餐饮服务。店内已安装油烟净化设备，油烟净化后排往店外地下管道。该店已委托福建创投环境检测有限公司检测对油烟排放情况进行检测，根据检测报告（CTHJ(2023)042603）显示，油烟未超过国家规定的浓度限值2.0 mg/m3。我局已要求该店定期清洗油烟净化设备，避免影响周边。关于气味问题，目前的环保法律法规对食品气味无相关规定，我局查处无据。
8	12369	230507350 102010825	鼓楼区通湖路罗源土菜馆超大鼓风机扰民	经查，该店面积约60平方米，有营业执照、食品经营许可证，主营餐饮服务。店内设有一台鼓风机，因鼓风机声音较大影响周边。我局已约谈该店负责人，要求该店对鼓风机进行隔声降噪处理，未整改完成前不得在22时后使用该设备。目前该店已着手对鼓风机进行隔声降噪处理，并于5月中旬前整改完毕。我局将持续跟踪该店的整改情况，并加强巡查力度
9	12369	230502350 102010186	鼓楼区通湖路罗源土菜馆超大鼓风机扰民	经查，该店面积约60平方米，有营业执照、食品经营许可证，主营餐饮服务。店内设有一台鼓风机，因鼓风机声音较大影响周边。我局已约谈该店负责人，要求该店对鼓风机进行隔声降噪处理，未整改完成前不得在22时后使用该设备。目前该店已着手对鼓风机进行隔声降噪处理，并于5月中旬前整改完毕。我局将持续跟踪该店的整改情况，并加强巡查力度