水部街道办事处关于2019年政务公开工作落实情况的报告

鼓楼区数字办： 

　　为贯彻落实《福建省2019年政务公开工作主要任务》和《福州市鼓楼区人民政府办公室关于印发鼓楼区2019年政务公开工作主要任务的通知》（鼓政办〔2019〕65号）文件要求，认真抓落实，积极回应群众关切，营造开放透明的政务环境。截止2019年第三季度政府信息发布总数303条篇，政务公开栏目共被采用75篇，主要包括涵盖“机构职能、规划计划、业务公务、人事信息、廉政勤政、财政资金”六大类。现将2019年水部街道街道政务公开落实情况汇报如下： 

　　一、加强政策解读，主动引导预期 

　　（一）积极回应社会关切。街道党工委高度重视政务公开工作，规范街道信息公开工作制度，通过一线处置、幸福通、12345平台回应社会关注的问题。时刻强化与宣传部门沟通联系，健全完善重大舆情信息共享、快速反应和协调联动工作机制，将政务舆情回应作为网络舆情处置工作的重要环节，落实政务舆情回应主体责任。加强对舆情中堵点、痛点的舆情监测、研判和回应。增强舆情风险防控意识，关注政务微博、微信、政务网等各类政务新媒体，密切监测收集舆情苗头，特别是涉及经济社会重大政策、影响党和政府公信力、冲击道德底线等方面的政务舆情，做到及时预警、科学研判、妥善处置、有效回应。水部街道今年没有发生重大突发事件的政务舆情事件。 

　　（二）增强解读回应效果。坚持以公开为常态、不公开为例外原则,充分运用街道门户网站、微博、微信、APP等新技术和新媒体，开展送政策上门、政策宣讲等活动，主动将党和政府的好政策送到企业和群众手上，进一步扩大政策宣传传播范围，及时更新街道网站和政务新媒体日常动态信息，保持政务媒体活跃度。 

　　二、聚焦重点领域，促进政策落实 

　　按照鼓楼区委、区政府关于政务公开要求，在精准脱贫、污染防治、促进就业创业的政策公开以及其他涉及公共服务、公益事业、社会救助等民生领域信息公开方面严格落实信息公开。除涉密信息外，街道还及时细化财政信息，主动公开预决算情况。街道每季度以政务公开栏形式公开科室通讯费用开支情况、干部职工差旅费开支情况、接待费开支情况、车辆使用费情况、大宗物品采购情况等费用明细。 

　　三、规范公开平台，优化服务功能 

　　（一）推进政府网站优质规范发展。规范“部门拟稿+分管把关+主官审核”责任主线，后台专人负责政务公开和政务监督，及时更新政务公开信息回应社会关切，确保职责明确，责任到人，确保公开信息的及时性和准确性。严格落实网络意识形态责任制和保密审核制度，由专人具体负责网站日常信息审核发布。严格对照《福州市鼓楼区人民政府办公室关于进一步做好政务新媒体工作的通知》（鼓政办〔2019〕66号）文件加强街道政务新媒体管理，开展自查自纠工作，理顺政务新媒体管理机制，关闭以部门或者个人名义开设的政务媒体，做好媒体开设整合和监督管理等工作。 

　　（二）加快办事大厅线上线下业务融合。加强实体大厅软硬件升级改造，以街镇管理体制改革为契机，整合为“党建服务、营商服务、综合治理、便民服务、市场监督”五窗，及时梳理并公开审批服务事项、办事指南、办事流程，截至目前共28项政务服务事项全面集中进驻接到便民服务中心，明确服务事项，有效提升服务质量。 

　　（三）健全制度规范，提升公开质量 

　　今年制定《福州市鼓楼区水部街道2019年政务公开工作实施方案》（鼓水部办〔2019〕30号），并组织全体街居干部认真学习新修订的政府信息公开条例内容，进一步提高街道信息公开工作质量和水平，2019年受理依申请公开件0件。 

鼓楼区水部街道办事处 

　　2019年11月14日