温泉街道东大社区：开展“舒适出行 乐享银龄”长者车站适老化服务体验主题活动

为了解老年人乘车过程中的困惑及需求，增强老年人乘坐地铁的体验感，进一步提升车站适老化服务建设指明方向，营造尊重、关爱老年人的车站氛围。2025年9月23日，东大社区联合福州地铁集团有限公司运营事业部线路二中心站务六室三角池站区开展“舒适出行 乐享银龄”长者车站适老化服务体验主题活动，

活动中，地铁工作人员首先向长者们讲解了乘坐地铁的相关知识，如乘坐地铁的步骤、禁止携带的违禁品、购票方式、乘坐扶梯注意事项等。随后，向长者们介绍了福州地铁最新乘车优惠政策、服务举措（便民饮水点、直通电话、便民服务箱、爱心预约等），福州地铁线网的换乘站，景点车站，各车站周边情况等。并邀请长者们体验了地铁适老化服务设备设施及收集长者们对地铁的需求，解答他们的提问。

下一步，东大社区将持续聚焦老年人多样化需求，定期联合共建单位开展便民服务活动，让 “小服务” 汇聚成 “大温暖”，不断提升社区居民的获得感与幸福感。