日前,福州市鼓楼区审计局在开展鼓楼区市场监督管理局2024年部门预算和决算(草案)审计项目中,关注执法监管办案经费使用的真实性与合规性。审计组聚焦消费者投诉量较大的假期酒店宾馆价格高、乱加价、未明码标价等欺诈行为,与市场监管执法人员一同深入辖区被投诉较多的酒店,现场查看酒店是否已在大厅或前台等醒目位置公示各类房间价格、收费标准及优惠活动等信息,询问酒店相关人员线上线下价格是否同步、目前客房预订情况,有无完善的退订房机制等,避免出现哄抬价格、虚标价格、临时加价、拒绝退房等扰乱市场秩序行为的情况,保护好消费者权益,营造良好的市场环境。
(图为审计人员查看酒店是否有按规定对房价进行公示现场)
主办:福州市鼓楼区人民政府办公室承办:数字福建鼓楼示范区建设领导小组办公室
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