本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）有关规定编制。本报告全文由“总体情况”、“主动公开政府信息情况”、“收到和处理政府信息公开申请情况”、“政府信息公开行政复议、行政诉讼情况”、“存在的主要问题及改进情况”、“其他需要报告的事项”六个部分组成。报告中所列数据的统计时限为2021年1月1日至2021年12月31日。本报告在“福州市鼓楼区人民政府门户网站”（http://www.gl.gov.cn）公布，并报送鼓楼区档案馆，欢迎查阅。对本报告如有疑问，可与福州市鼓楼区南街街道基层党建办联系（地址：福州市鼓楼区营房里12号，邮编：350001，电话：0591-87628202，电子邮箱：south7040@163.com）。

　　一、总体情况

　　（一）政府信息公开基本情况

　　1、主动公开

　　本年度南街街道主动公开政府信息7条，其中国民经济和社会发展规划、专项规划、区域规划及相关政策类信息1条，业务公文类信息5条，人事信息、公务员招录考试类信息0条，其他应当主动公开的政府信息1条。

　　2、依申请公开

　　2021年度未收到政府信息公开申请。

　　3、政府信息管理

　　在健全政府信息管理动态调整机制下，进一步完善政务信息常态化管理机制，政务信息审核、公开、存档等制度，及时动态调整相关信息，另一方面召开专题培训会，提高信息公开水平，提出报送中存在问题。

　　4、加强政务平台建设

　　依托政务信息网络平台、政务新媒体、公示栏等及时公开各项重大决策部署、落实措施及执行情况。确保政府信息公开工作依法有序开展。

　　5、监督保障

　　街道积极主动公开各类政务信息，对外公布政府信息公开监督电话，全年未收到相关投诉意见。按照“公开为常态、不公开为例外原则”的原则，做到“应公开尽公开”。切实做好政府网站的内容保障和日常运维工作。

　　（二）政府公开要点落实情况

　　1.做好主动公开，促进“十四五”开好局起好步    

　　（1）稳步扩大预决算公开范围。除涉密信息外，街道及时细化财政信息，主动公开预决算情况。街道以政务公示栏、居务公开栏对政务信息，政府文件进行公开资料、张贴公告，对重点项目、民生资金发放、群众关心事项办理情况、结果、发放结果按照相关法律法规和文件要求进行公开，公示，公告。

　　（2）主动公开常态化疫情防控信息。根据常态化疫情防控要求，街道认真落实重点地区来榕人员的基本情况报备，做好我街疫情防控的监督与管理。利用线上社区幸福通，及时发布新冠肺炎病毒疫苗接种等相关信息，线下张贴“全员接种疫苗2500张，“戴口罩、勤洗手”2000张“疫苗应种尽种”标语、国内中高风险地区提示牌100面，发放6000张疫苗接种步骤宣传单。有效地提高群众知晓率及重视程度。

　　2.紧扣宏观政策落地见效深化政务公开

　　（1）持续加强重大政策发布解读。贯彻落实全区经济工作会议精神和《政府工作报告》的要求，扎实做好“六稳”工作、落实“六保”任务。积极回应社会关切。对教育、就业、医疗、养老、社会保障、公共卫生、公共安全等涉及群众切身利益的重要改革措施和政策文件，及时召集相关工作人员召开专题会议，传达文件精神，提高工作人员业务水平，更好地为民服务，并做好专题会议的公开工作。让人民群众能够及时了解到各项惠民政策及就业信息。

　　（2）不断改进政策解读工作方式。加强政策咨询服务，通过走访辖区企业交谈，社区入户宣传，主动将党和政府的好政策送到企业和群众手上，进一步扩大政策宣传传播范围。本年度我街共服务企业498家，服务高管994人，上报一企一议会议纪要共81篇，共收集企业诉求188件，均已协调解决。为23家重点企业76名高管申领健康体检，为4家重点企业高管成功申领子女就学。有效开展“政企直通车”、重点项目服务工作。

　　（3）切实增强回应关切效果。加强舆情风险防控意识，职责明确、责任清晰、回应及时，通过12345诉求平台收到诉求件1215件，查阅率100%，未有被市里认定的不满意件。秉持严肃纪律作风，规范服务行为，提高效率和质量。结合网上调查、民意征集等方式，汇总广大市民关心的问题及征求意见建议。了解政策执行效果的反馈和评价。

　　3.紧扣强基础抓基层深化政务公开

　　（1）做好政务信息管理工作。严格执行信息公开保密审查制度，对拟公开的政务信息，依法依规做好保密审查。重点做好对公开内容表述、公开时机、公开方式的研判，避免发生信息发布失信、影响社会稳定等问题。截至目前，未因信息公开而发生泄密和影响社会稳定等问题。按照“谁起草、谁解读”原则，切实做到政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。

　　（2）完善政务公开平台。为进一步提升e福州便民服务终端的知晓率，南街街道通过播放e福州便民服务自助终端宣传视频短片，在街道便民服务中心、街道文化站等处播放短片，广泛宣传自助服务“就近办、便捷办、一站办”，提高群众知晓率、使用率。积极发挥便民服务中心作用，今年以来共计报送便民服务中心信息14篇。此外，针对政务新媒体建设一哄而上、重复建设、“娱乐化”“空壳”等问题，应区政府要求全面摸排本单位及社区开设的政务新媒体号，有序清理了“空壳”新媒体账号，我街保留政务新媒体1个（红色小广播），至今利用平台宣传发布1026期，共2140条推文条。

　　（3）推进基层政务公开标准化规范化

　　为将“一趟不用跑”及“最多跑一趟”的便民理念落到实处，打通服务居民群众的“最后一公里”，南街街道便民服务中心长期设立政务公开区，向居民群众提供政策查询、办事咨询等便民服务，丰富居民群众政治生活，为居民群众答疑解惑，真正做到便民利民。

　　4.紧扣政府信息公开条例实施深化政务公开

　　（1）提高依申请公开工作质量。进一步明确政务公开工作基本原则，通过健全的制度机制，明确依申请公开工作责任到人，工作到位，公开申请受理方式、受理地址和联系方式。街道截至目前未有依申请公开情况。

　　（2）加强配套制度建设。结合我街实际，秉承街道服务职责，依规依法做好年度报告编制发布工作。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在问题

　　一是街道各科办公开意识和自觉性有待提高。

　　二是部分栏目信息未能如期更新，发布间隔时间略长。

　　（二）改进情况

　　针对上述现象，我街将积极整改。一是持续宣传信息公开的重要性，规范信息采集、加大发布力度。二是加强工作管理，严格按照上级要求认真完成信息公开工作，强化信息的时效性，切实做到及时更新。

　　六、其他需要报告的事项

　　暂无其他需要报告的事项。

　　南街街道办事处

　　2022年1月24日