一、总体情况

　 （一）政府信息公开基本情况

　　街道紧紧围绕区政府中心工作以及社会公众关切的热点领域问题,依照新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》加强政府信息公开工作。新条例对主动公开制度作了重要调整。法定公开内容的进一步具体化和共性化，将主动公开要求真正落到实处，让主动公开制度的实效得到更好保障。

　　一是立足街道职能，加强主动公开。认真开展政府信息公开日常基础性工作，将政府信息公开工作不断规范化、制度化、常态化。让公开形式更完善、公开时间更及时、公开服务更优质、公开重点更突出，进一步提高政府工作透明度，保障公民知情权，除依法需要保密的做到及时公开,全年主动公开机构职能、业务公文、人事信息等共10条，切实增强公开实效。二是依法依规严谨细致做好依申请公开工作。2019年共收到依申请公开件1条，按照规定时间自收到申请之日起20日个工作日内予以答复。依法规范办理流程，确保程序合法、流程合规。严格遵照登记、传阅、办理、答复、寄送、归档的工作流程，按照“一申请建一档”的要求，做好案卷归档。三是强化监督保障推进政府信息管理。根据新条例不断完善政府信息公开制度，加强监督保障，严格执行规章制度，主动接受监督评议。基层党建办公室负责对政府信息公开工作情况进行日常监督，统筹协调各部门做好政府信息公开和保密审查工作。将政府信息公开和保密审查程序与公文运转程序、信息发布程序结合起来，明确责任，加强组织领导，严守信息公开保密审查工作流程，严格遵循“先审查后公开”和“一事一审”原则，完善落实政府信息公开保密审查制度，进一步健全制度规范，防止保密审查与政府信息公开工作脱节。四是持续推进网站平台建设。以鼓楼区门户网站已有的“政府信息公开”栏目为依托，做好日常信息维护，按照规定时限及时发布并实时更新主动公开内容。不断推进政府信息公开平台建设和管理工作。充分发挥新媒体平台作用，提高信息发布、解读回应、政民互动、办事服务的整体水平。

　 （二）政务公开落实情况

　　1.聚焦重点领域，积极回应社会关切

　　街道高度重视政务信息公开工作，始终把贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》作为一项重要工作内容来抓。年初，成立了街道办事处主任为组长、各分管副主任为副组长的政务公开工作领导小组，指定一名工作人员具体抓政务公开信息的收集、梳理、上传、归档，并根据小组成员变动，及时进行调整，形成主要领导负总责，分管领导具体抓，经办人员负责日常事务的工作格局，做到领导、机构、人员“三到位”，政务公开有人收集整理、有人审批管理、有人上传信息。不断优化提升公开的数量和质量，坚持把群众最关心、最需要了解的事项作为政务公开重点,从信息公开、便民服务等方面入手，加大推行政务公开的力度，并对养老、社会保障、公共卫生、公共安全、财政预算、决算及“三公”经费等涉及群众切身利益的信息及时公开，使群众及时了解街道办事流程和工作动态，极大的方便了群众。

　　2.做好舆情风险源头研判，增强解读回应效果

　　注重发挥政府部门负责人、专家学者作用，提升解读准确性、权威性、贴近性。积极运用政务微博、微信等新技术和新媒体，扩大传播范围。开展送政策上门、政策宣讲等活动，主动将党和政府的好政策送到企业和群众手上，进一步扩大政策受益面。 将政务舆情回应作为网络舆情处置工作的重要环节，落实政务舆情回应主体责任。

　　3.推进建设高效平台，规范优化服务功能

　　充分发挥门户网站信息公开第一平台作用，及时对政务网信息进行维护，做好信息更新工作。同时加强微信、微博等政务新媒体平台管理，充分发挥街道微信公众号灵活便捷的优势，按时间节点做好信息发布、政策解读和办事服务工作，增强信息公开实效，丰富群众了解街道工作动态的渠道。2019年我街道主动公开了2018年度福州市鼓楼区安泰街道办事处部门决算说明、2019年度福州市鼓楼区安泰街道办事处部门预算说明、城乡低保与特困信息22条、临时救助信息4条、脱贫攻坚信息3条、捐助优抚信息3条。

　　二、主动公开政府信息情况

　　　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　   四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　 五、存在的主要问题及改进情况

　　 一是依申请公开政府信息工作认识还有待提高，依法依规依申请公开工作管理需进一步加强。二是对依申请公开信息属性的确定标准还不够明晰。三是对依申请公开工作的检查、通报、考评等工作还有待加强。

　　为进一步做好依申请公开相关工作，一是加大培训力度，提高对依申请公开政府信息工作重要性的认识，同时在办理过程中应不断加强与上级部门及街道法律顾问的沟通联系，确保依申请公开信息回复合规、准确。二是注重加强与申请人的主动沟通，妥善处理依申请公开中遇到的新情况、新问题，切实做到依法有据、严谨规范、慎重稳妥。所有申请按照规定程序和要求及时答复申请人。三是逐步规范依申请公开政府信息管理和审核工作，确保能够按规定及时作出答复。四是加大检查力度，逐步形成定期检查和通报制度，切实促进依申请公开政府信息工作规范有序进行。

　　六、其他需要报告的事项

   暂无其他需要报告的事项。

　　鼓楼区安泰街道办事处

　　                                   2020年1月8日