本报告系根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）有关规定编制。报告全文由“总体情况”“主动公开政府信息情况”“收到和处理政府信息公开申请情况”“政府信息公开行政复议、行政诉讼情况”“存在的主要问题及改进情况”“其他需要报告的事项”六个部分组成。本报告中所列数据的统计时限为2022年1月1日至2022年12月31日。本报告在“福州市鼓楼区人民政府门户网站”（http://www.gl.gov.cn）公布，并报送鼓楼区档案馆，欢迎查阅。对本报告如有疑问，可与鼓楼区教育局联系（地址：福州市鼓楼区津泰路146号，邮编：350001，电话：0591-87556536，传真：0591-87556536）。

　一、总体情况

鼓楼区教育局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》相关要求，认真贯彻落实区政府关于政府信息公开文件精神，规范有序开展信息公开工作，切实保障公民知情权、参与权和监督权。

（一）政府信息公开基本情况

1.主动公开信息情况

2022年我局主动公开政府信息3条，其中，业务公文1条，其他应当主动公开的政府信息2条。

2.依申请公开情况

2022年，我局共受理政府信息公开申请1件，历年来累计26件。2022年受理方式为网络申请，其中予以公开1条。

3.政府信息管理情况

我局不断加强信息发布内容审核把关，按规定做好信息公开专栏的日常维护、动态更新工作，对拟公开的政府信息依法依规做好保密审查，做好相关管理工作。

4.平台建设情况

我局通过福州市鼓楼区政府网站专栏、鼓楼教育信息网、“鼓楼教育”微信公众号等多种平台，及时发布民众关心的各类教育信息，如招生政策、评优评先及奖助公示、疫情防控政策及疫苗接种、核酸检测相关安排等相关措施，以及教育领域各项工作进展。

5.监督保障情况

完善基层政务公开事项标准目录，主动接受社会监督。确定分管领导、具体科室、具体经办负责信息公开工作，完善信息发布审核制度。

（二）政务公开要点落实情况

1.落实重点要求，深化政务公开

一是落实预决算公开。在鼓楼区政府网站上及时完整地

公开预决算情况，按照《福州市政府采购集中采购目录及限额标准》等相关要求，规范政府采购情况。

二是做好疫情防控信息公开。通过微信公众号、政府网站、鼓楼教育信息网等及时发布核酸检测、健康科普等相关信息及疫情防控政策，并通过致家长的一封信、寒暑假温馨提示、儿童疫情防控注意事项等加强健康科普工作，不断提升宣传工作的针对性、有效性。

2.围绕中心工作，优化政务公开

一是强化稳就业保就业信息公开。落实区委、区政府重大决策部署，及时发布鼓楼教育系统教师招聘、人才招聘相关公告、困难学生等特殊群体资助公示等相关信息，并积极做好相关工作。

二是完善教育领域相关政策公开。对于减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担（简称“双减”）落实情况、招生文件、评优评先、校园建设及鼓楼相关各项工作进展等相关信息，通过微信公众号、相关网站及时发布，回应群众关心的热点问题。

3.完善咨询服务，细化政务公开

一是加强工作培训。根据实际情况，对于数量较多的电话咨询、网络咨询（12345政务服务便民热线系统）、现场咨询等，及时联动各科室，培训经办人员，规范相关答复，帮助群众以最短时间、最优途径了解政策。

二是加强新媒体矩阵建设。探索以学生、家长喜闻乐见的方式开展公众号、视频号、抖音平台的有针对性的、信息宣传工作。利用师生创新性强、思维活跃的特点，运用小视频、歌谣等方式创新开展“双减”政策宣传、疫情防控政策宣传，推进多平台一体化同步公开。对区政府政务新媒体发布的重要政务信息，在12小时内转载，积极参与政务新媒体矩阵建设。2022年，学习强国平台转载全区教育系统信息69篇，中央媒体报道全区教育系统信息25篇，省级媒体转载150篇，市级媒体转载174篇。“鼓楼教育”微信公众号2022年共发文602篇，全年阅读量超万篇目有40篇。

4.加强监督指导，深化政务公开

一是强化舆情风险监测，妥善处理突发舆情事件。对于招生、疫情、校园安全等可能产生舆情风险的相关信息提前研判，做好相关预案，加强相关信息发布的及时性、针对性，有效回应、反驳虚假信息。通过网上问卷等方式了解群众关切，进一步改进和完善相关措施。

二是深化公共服务。一方面及时更新教育督导、招生信息、教育收费等相关信息，另一方面优化电话咨询、现场咨询等咨询渠道建设，完善政府信息公开申请办理工作机制，切实做到以公开为常态、不公开为例外。增强答复的规范性和针对性。

二、主动公开政府信息情况

　   三、收到和处理政府信息公开申请情况

   四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

目前我局在本年度信息公开工作中，仍存在业务公文公开不够及时、信息公开的形式和内容有待进一步丰富等问题。对此，我局已经加强对于相关科室、负责人的提醒及培训，要求其在充分认识信息公开必要性和重要性的基础上，主动开展各项工作，加强工作的主动性、积极性。同时，我局也要求各相关科室以多种形式持续加强政策解读，及时回应群众关心的热点焦点问题，确保信息公开工作保质保量完成。

六、其他需要报告的事项

2022年度本机关未收取信息处理费。

                                                                                                                                  福州市鼓楼区教育局                                               

                                                                                                                                        2023年1月6日